Politique de retour et de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT.
Politique de retour et de remboursement
Dernière mise à jour : 03 septembre 2020
Merci d'avoir fait vos achats chez ROLLISHARP.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un achat, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour. Cette politique de retour et de remboursement a été créée avec l'aide du générateur de politique de retour et de remboursement.
Les conditions suivantes s'appliquent à tous les produits que vous avez achetés auprès de nous.
Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de cette politique de retour et de remboursement :
• La Société (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le présent Contrat) fait référence à ROLLISHARP.
• Biens désigne les articles proposés à la vente sur le Service.
• Les commandes désignent une demande de votre part d'acheter des marchandises chez nous.
• Service désigne le Site Internet.
• Le site Web fait référence à ROLLISHARP, accessible depuis www.rollisharp.com
• Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
Vos droits d'annulation de commande
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 14 jours sans donner de raison.
Le délai d'annulation d'une Commande est de 14 jours à compter de la date à laquelle Vous avez reçu la Marchandise ou à laquelle un tiers que vous aurez désigné, autre que le transporteur, prend possession du produit livré.
Afin d'exercer Votre droit de rétractation, Vous devez Nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par :
• Par email : info@rollisharp.com
Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter du jour où nous recevons les marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que Vous avez utilisé pour la Commande, et Vous n’aurez à payer aucun frais pour ce remboursement.
Conditions de retour
Pour que les marchandises puissent faire l'objet d'un retour, veuillez vous assurer que :
• Les marchandises ont été achetées au cours des 14 derniers jours
• Les marchandises sont dans leur emballage d'origine
Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :
• La fourniture de Biens confectionnés selon Vos spécifications ou nettement personnalisés.
• La fourniture de Biens qui, en raison de leur nature, ne sont pas aptes à être retournés, se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.
• La fourniture de Biens qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.
• La fourniture de Biens qui sont, après livraison, selon leur nature, mélangés de manière indissociable à d'autres articles.
Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise ne répondant pas aux conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.
Retour des marchandises
Vous êtes responsable du coût et du risque liés au retour des marchandises. Vous devez envoyer les marchandises à l'adresse de l'expéditeur indiquée sur le colis.
Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du retour. Par conséquent, nous recommandons un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d'émettre un remboursement sans réception effective des marchandises ou sans preuve de livraison de retour reçue.
Cadeaux
Si les marchandises ont été marquées comme cadeau lors de l'achat et vous ont ensuite été expédiées directement, vous recevrez un crédit cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois le produit retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.
Si les marchandises n'ont pas été marquées comme un cadeau lors de l'achat, ou si le donateur du cadeau s'est fait expédier la commande pour vous l'offrir plus tard, nous enverrons le remboursement au donateur du cadeau.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique de retours et de remboursements, veuillez nous contacter :
• Par email : info@rollisharp.com
Politique de retour et de remboursement pour ROLLISHARP
Politique de retour et de remboursement
Dernière mise à jour : 03 septembre 2020
Merci d'avoir fait vos achats chez ROLLISHARP.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un achat, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour. Cette politique de retour et de remboursement a été créée avec l'aide du générateur de politique de retour et de remboursement.
Les conditions suivantes s'appliquent à tous les produits que vous avez achetés auprès de nous.
Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de cette politique de retour et de remboursement :
• La Société (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le présent Contrat) fait référence à ROLLISHARP.
• Biens désigne les articles proposés à la vente sur le Service.
• Les commandes désignent une demande de votre part d'acheter des marchandises chez nous.
• Service désigne le Site Internet.
• Le site Web fait référence à ROLLISHARP, accessible depuis www.rollisharp.com
• Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
Vos droits d'annulation de commande
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 14 jours sans donner de raison.
Le délai d'annulation d'une Commande est de 14 jours à compter de la date à laquelle Vous avez reçu la Marchandise ou à laquelle un tiers que vous aurez désigné, autre que le transporteur, prend possession du produit livré.
Afin d'exercer Votre droit de rétractation, Vous devez Nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par :
• Par email : info@rollisharp.com
Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter du jour où nous recevons les marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que Vous avez utilisé pour la Commande, et Vous n’aurez à payer aucun frais pour ce remboursement.
Conditions de retour
Pour que les marchandises puissent faire l'objet d'un retour, veuillez vous assurer que :
• Les marchandises ont été achetées au cours des 14 derniers jours
• Les marchandises sont dans leur emballage d'origine
Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :
• La fourniture de Biens confectionnés selon Vos spécifications ou nettement personnalisés.
• La fourniture de Biens qui, en raison de leur nature, ne sont pas aptes à être retournés, se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.
• La fourniture de Biens qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.
• La fourniture de Biens qui sont, après livraison, selon leur nature, mélangés de manière indissociable à d'autres articles.
Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise ne répondant pas aux conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.
Retour des marchandises
Vous êtes responsable du coût et du risque liés au retour des marchandises. Vous devez envoyer les marchandises à l'adresse de l'expéditeur indiquée sur le colis.
Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du retour. Par conséquent, nous recommandons un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d'émettre un remboursement sans réception effective des marchandises ou sans preuve de livraison de retour reçue.
Cadeaux
Si les marchandises ont été marquées comme cadeau lors de l'achat et vous ont ensuite été expédiées directement, vous recevrez un crédit cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois le produit retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.
Si les marchandises n'ont pas été marquées comme un cadeau lors de l'achat, ou si le donateur du cadeau s'est fait expédier la commande pour vous l'offrir plus tard, nous enverrons le remboursement au donateur du cadeau.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique de retours et de remboursements, veuillez nous contacter :
• Par email : info@rollisharp.com
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